Klantverhalen

Drie webshops. Drie bewijzen.

Geen betaalde testimonials — dit zijn onze eigen merken. Elke module draait hier eerst live, met echt geld en echte klanten, voordat jij hem krijgt.

Case · BBQ & outdoor cooking

Grill *Bill*

Onze oudste shop draaide op 12 losse tools. De migratie naar Neuramerce werd de blauwdruk voor het hele platform.

De situatie. Klaviyo voor mail, Trengo voor klantcontact, Hootsuite voor social, losse spreadsheets voor de voorraad. Elke seizoenspiek betekende handmatig jongleren tussen 12 tabbladen — en elk jaar ging er ergens iets mis.

De omslag. We migreerden alles kanaal voor kanaal. Het verschil zat niet in de losse functies, maar in de context: advertenties die de voorraad kennen, een inbox die elke order ziet, en Neura AI dat over alle modules heen kijkt.

De BBQ-piek van mei was altijd twee weken jongleren tussen twaalf tabbladen. Die twaalf tools zijn nu één portal — en alles wat erin zit, heb ik eerst op deze shop zelf getest. — Bobby van Wordragen, oprichter Grill Bill

12 → 1 tools vervangen door één portal2019 eigen merk & eigen productontwikkeling sinds4e shop-versie — de eerste volledig op NeuramerceAlle modules in gebruik, incl. Cursussen
Case · outdoor kookware, zijproject

Nomad *Fire*

Bewust klein gehouden, en juist daarom onmisbaar: Nomad Fire is de proeftuin waar elke nieuwe module als eerste live gaat.

De situatie. Nieuwe features direct op je grootste shop loslaten is vragen om problemen — een fout in de checkout kost daar meteen omzet en vertrouwen.

De omslag. Elke module draait hier eerst in productie, met echte bestellingen en echte klanten. Pas als het op Nomad Fire bewezen werkt, gaat het naar de andere shops — en daarna pas naar jou.

Nomad Fire houd ik bewust klein — juist daarom mag elke nieuwe module daar als eerste los. Gaat het mis, dan merkt niemand het behalve ik. — Bobby van Wordragen, oprichter Nomad Fire

1 shop, bewust klein gehouden1e plek waar elke nieuwe module als eerste live gaatZijproject outdoor kokenProeftuin eerst hier bewezen, dan pas naar klanten
Case · automotive-verlichting, B2B + B2C

hi*lox*.

Consumenten én zakelijke afnemers in dezelfde shop — historisch een recept voor dubbele systemen. Hilox draait beide op één installatie.

De situatie. B2C-klanten willen iDEAL en morgen in huis; B2B-klanten willen offertes, staffelprijzen en betalen op factuur. De standaardoplossing: twee shops, twee voorraadsystemen, dubbele administratie.

De omslag. Eén catalogus, één voorraad, twee gezichten. Het CRM herkent het klanttype en past prijzen en betaalopties erop aan — zo blijft de administratie één geheel, voor beide kanten van de shop.

Zelfde shop, zelfde voorraad, één systeem — B2B-offertes en consumentenorders lopen bij Hilox door dezelfde administratie. — Bobby van Wordragen, oprichter Hilox

2015 eigen merk sinds · automotive-verlichtingB2B + B2C één catalogus, één voorraad, één installatieStaffels staffelprijzen & betalen op factuur voor B2BMerk #1 officieel: een uit de hand gelopen hobby

Jouw shop als volgende verhaal?

In een demo van 20 minuten laten we zien wat dit voor jouw stack betekent.

085-083-5448 +31850835448