InloggenDemo aanvragen
Modules/Klantcontact/Reviews

Sociale bewijskracht.
Op de automaat.

Reviews automatisch uitvragen op het juiste moment, tonen waar ze converteren en lage scores eerst beoordelen voordat ze live gaan.
Bekijk prijzen

Vervangt o.a. Trustpilot-abonnementen en review-plugins

Reviews-overzicht van Grill Bill met gemiddelde score, verzamel-funnel en reviews die op moderatie wachten.
Wat zit erin

Van levering naar vijf sterren.

Slim uitvraagmoment

Reviewverzoek ná bezorging plus buffertijd — niet terwijl het pakket nog onderweg is.
  1. Reeks aan: klanten krijgen automatisch een verzoek
  2. Aantal dagen na de bestelling zelf instellen
  3. Herinnering na een eigen aantal dagen
E-mail verzamelen: de automatische reeks staat aan, het verzoek gaat 7 dagen na de bestelling uit met een herinnering.

Widgets voor je site

Sterren op productpagina's, carrousels op je homepage — in je eigen huisstijl, zonder plugin.
  1. Gemiddelde score en aantal reviews
  2. Reviewkaart met sterren, tekst en naam
  3. Lees meer opent alle reviews van het product
Productpagina op grillbill.eu met een reviewblok: score 4,8, vier reviewkaarten met sterren en foto's.

Rich snippets

Sterren in Google-zoekresultaten via automatische structured data.
  1. JSON-LD voor reviews aan of uit
  2. Voegt AggregateRating-schema toe voor zoekmachines
  3. Widget-opties staan los van de snippets
Reviewinstellingen, naar beneden gescrold: widget-opties en de schakelaar voor JSON-LD structured data.

Neura AI vat samen

Terugkerende klachten en complimenten per product samengevat — weet wat je moet verbeteren.
  1. Filter reviews per product of groep
  2. Zoek door alle reviews
  3. Reviews apart per producten, cursussen, recepten
Beoordelingen beheren met filter op product of groep, zoekveld en tabs per onderwerp en status.

Modereren en reageren

Lage score? Die wacht op jouw beoordeling voordat hij live gaat. Onder elke review plaats je een publieke reactie.
  1. Lage scores wachten onder In behandeling
  2. 2 sterren: pas live als jij kiest
  3. Publieke reactie onder de review schrijven
Een review van 2 sterren staat in de wachtrij met een conceptreactie en de acties Publiceer, Blokkeer en Reageer.

Impact op conversie

Zie het conversieverschil op pagina's mét en zonder reviews.
  1. Conversie: uitnodigingen die een review opleverden
  2. Nieuwe reviews deze maand in één tegel
  3. A/B-test op mails, winnaar op conversie
Reviews-overzicht met 31 nieuwe reviews deze maand, 418 uitnodigingen, 131 reviews en 31% conversie.
app.neuramerce.com/modules/reviews/collectJouw dashboard
E-mail verzamelen: de automatische reeks staat aan, het verzoek gaat 7 dagen na de bestelling uit met een herinnering.
Productpagina op grillbill.eu met een reviewblok: score 4,8, vier reviewkaarten met sterren en foto's.
Reviewinstellingen, naar beneden gescrold: widget-opties en de schakelaar voor JSON-LD structured data.
Beoordelingen beheren met filter op product of groep, zoekveld en tabs per onderwerp en status.
Een review van 2 sterren staat in de wachtrij met een conceptreactie en de acties Publiceer, Blokkeer en Reageer.
Reviews-overzicht met 31 nieuwe reviews deze maand, 418 uitnodigingen, 131 reviews en 31% conversie.

Reviews als stuurinformatie.

Reviews zijn meer dan marketing — het is de eerlijkste feedback op je assortiment en bezorging.
  • Moderatie houdt lage scores tegen tot jij ze beoordeeld hebt, zodat je niet achteraf verrast wordt.
  • Voorraad signaleert producten met dalende scores vóór je ze opnieuw inkoopt.
  • Website Builder toont reviewwidgets die automatisch je huisstijl volgen.

Zien hoe het werkt met jouw shop?

In 20 minuten laten we de module zien met jouw shop als voorbeeld.
Bekijk prijzen
Meer in Klantcontact & ernaast
Inbox
Mail · chat · WhatsAppWebsite Builder
Template-DSLNeura AI
Je slimme collega