
Een kamado werkt anders dan een gasbarbecue. Te snel opstoken, de deksel te vroeg openen of het keramiek niet inbranden: het zijn fouten die beginners maken en die op schade kunnen uitlopen.
Uitleg die los van de winkel staat, op een ander platform of in een video ergens online, bereikt de koper niet op het moment dat hij hem nodig heeft. En een garantie die nergens mee samenhangt, beloont de koper die het goed doet niet.
Een klant die zijn kamado begrijpt, kookt meer en belt minder.


